고양시 일산서구는 지난 5일 고양시정연수원에서 1일 민원실장 및 민원담당 공무원 45명을 대상으로 민원서비스 마인드 향상을 위한 워크숍을 개최하였다.

이번 워크숍은 구청 1층 민원 안내석에서 봉사활동을 하고 있는 20명의 1일 민원실장들과 구청·동 주민센터 민원담당 공무원이 함께 하여 더욱 뜻 깊고 의미 있는 자리가 되었다.

워크숍은 편안한 소통을 위한 이미지 메이킹, 민원서비스 향상을 위한 자기계발, 신뢰감 있고 편안함을 주는 대화 예절법 강의와 힐링을 위한 행주산성 주변 누리길 탐방으로 참석자 모두에게 화합과 소통의 시간이 마련되는 계기가 되었다.

이날 워크숍에 참석한 김승균 일산서구청장은 “열악한 근무여건에서도 항상 따뜻한 미소와 친절로 민원상담과 안내를 하고 있는 민원실장과 민원담당 공무원들의 노고에 아낌없는 감사와 격려, 그리고 앞으로도 열과 성의를 다해 시민제일주의와 고객감동을 실천하는데 앞장서 주실 것을 부탁한다”고 당부하였다.

보도자료 제공 : 일산서구 시민봉사과(시민봉사부팀장 이재훈 ☎8075-7152)